個人情報保護方針
株式会社エクサバイト(以下、当社といいます)では個人情報保護法に関する 法令を遵守し、お客様からご提供頂く個人情報を、細心の注意を払って取り扱 っています。 このプライバシーポリシーでは、当社におけるお客様の個人情報の取扱につい てご説明いたしております。
個人情報の定義
個人情報は以下のように個人を特定できる情報のことをいいます。
氏名、住 所、電話番号、メールアドレス等
その情報のみでは特定の個人を識別しえな いが、他の情報と容易に照会することができ、それにより特定の個人を識別す る事ができる情報
個人情報取扱事業者の氏名又は名称
株式会社エクサバイト
個人情報の利用目的
お客様から集めた個人情報は次の利用目的の他、以下の目的でも利用致しま す。
・当社サービスの提供 / 運営のため
・ユーザーからのお問い合わせに回答するため(本人確認を行うことを含む)
個人情報の安全対策
お客様の個人情報を安全に管理、運営するよう鋭意努力しており、個人情報へ の外部からの不正なアクセス、個人情報の紛失、毀損、破壊、改ざん、漏え い、社外への不正な流出などへの危険防止に対する合理的かつ適切な安全対策 を行っております。
また個人情報を取り扱う部門ごとに情報管理責任者を置 き、 個人情報の適切な管理を勤めるとともに情報セキュリティーに関する規 定を設けて社員への周知徹底を実施しています。
第三者への提供
個人情報は、以下のいずれかに該当する場合を除いて、いかなる第三者にも開 示、提供を致しません。
・お客様の同意がある場合
・業務を円滑に進める等の理由で外部業者の取扱いを 委託する場合 (この場合には、十分な保護水準を備えている 委託先を選定し、漏えいや再提供を防止する為に契約により義務付ける等の方法により、適 切な管理を実施します。)
・法令等により開示を要求された場合
・人の生命、身体又は財産の保護のために 必要であって、お客様の同意を求めることが困難な場合
・国の機関若しくは地 方公共団体又はその委託を受けた者が法令の定める事務を遂行することに対し て協力する必要が ある場合であって、お客様の同意を得ることにより当該事 務の遂行に支障を及ぼすおそれがある場合
個人情報開示の手続き
(1)開示請求が出来る方 ・ご本人 ・法定代理人 ・任意代理人(開示請求 について委託された代理人)
(2)ご本人が請求される場合の証明書 ・運転 免許証 ・パスポート ・健康保険証 ・年金手帳 ・外国人証明書(本人以外が 請求される場合の証明書)開示請求されるご本人の本人確認書類 ・代理人の 本人確認書類・代理権を証明する書類 ・任意代理人 例)開示請求をされる ご本人が署名され実印が押された印鑑証明添付の委任状など ・法定代理人 例)戸籍謄本、住民票など
(3)保有個人データの開示手続きは、下記当社 情報管理部が担当致します。上記開示手続きには金5,000円の手数料が発生致 しますので予めご了承ください。
情報の訂正等
前項の開示手続きにより、当社が保有する保有個人データの内容に事実と異な る記載がある場合には、訂正、変更、 追加の手続きをとらせて頂きます。
個人情報の利用停止等
当社が公示した利用目的の範囲外でお客様の個人情報を利用した場合、当社が お客様の個人情報を不正な手段で取得し利用している場合、当社が公示してい る者以外の第三者にお客様の個人情報を提供した場合にはお客様から求めによ り利用停止、消去の手続きをとらせて頂きます。
当社が保有する保有個人デ ータの開示請求、訂正、利用停止等を希望される方は下記情報管理部宛てにお 問い合わせください。また開示の手続き、個人情報の訂正等の実施、不実施に ついては、御請求のあったお客様に対して遅滞なくご連絡いたします。
なお 不実施の場合は、その旨を説明するように努めます。
苦情の処理
当社の個人情報取扱いの苦情処理につきましては、下記部門が対応させて頂き ます。受付時間は当社営業日の午前9時から午後6時までとなります。
(情報管理部)住所 : 神奈川県相模原市中央区相模原6-18-8 ロベリア七番館1F
TEL : 042-703-5550
